11.4. 지원을 위한 진단 정보 수집
지원 케이스를 열면 클러스터에 대한 디버깅 정보를 Red Hat 지원에 제공하면 도움이 됩니다. must-gather 툴을 사용하면 OpenShift Serverless 관련 데이터를 포함하여 OpenShift Container Platform 클러스터에 대한 진단 정보를 수집할 수 있습니다. 즉각 지원을 받을 수 있도록 OpenShift Container Platform 및 OpenShift Serverless 둘 다에 대한 진단 정보를 제공하십시오.
11.4.1. must-gather 툴 정보
oc adm must-gather CLI 명령은 다음을 포함하여 문제를 디버깅하는 데 필요할 가능성이 높은 클러스터에서 정보를 수집합니다.
- 리소스 정의
- 서비스 로그
기본적으로 oc adm must-gather 명령은 기본 플러그인 이미지를 사용하고 ./must-gather.local 에 씁니다.
또는 다음 섹션에 설명된 대로 적절한 인수를 사용하여 명령을 실행하여 특정 정보를 수집할 수 있습니다.
하나 이상의 특정 기능과 관련된 데이터를 수집하려면 다음 섹션에 나열된 대로 이미지에
--image인수를 사용합니다.예를 들면 다음과 같습니다.
$ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/container-native-virtualization/cnv-must-gather-rhel8:v4.9.0
감사 로그를 수집하려면 다음 섹션에 설명된 대로
-- /usr/bin/gather_audit_logs인수를 사용합니다.예를 들면 다음과 같습니다.
$ oc adm must-gather -- /usr/bin/gather_audit_logs
참고감사 로그는 파일의 크기를 줄이기 위해 기본 정보 세트의 일부로 수집되지 않습니다.
oc adm must-gather 를 실행하면 클러스터의 새 프로젝트에 임의의 이름이 있는 새 Pod가 생성됩니다. 해당 Pod에 대한 데이터가 수집되어 must-gather.local로 시작하는 새 디렉터리에 저장됩니다. 이 디렉터리는 현재 작업 중인 디렉터리에 생성되어 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
NAMESPACE NAME READY STATUS RESTARTS AGE ... openshift-must-gather-5drcj must-gather-bklx4 2/2 Running 0 72s openshift-must-gather-5drcj must-gather-s8sdh 2/2 Running 0 72s ...
11.4.2. OpenShift Serverless 데이터 수집 정보
oc adm must-gather CLI 명령을 사용하면 OpenShift Serverless와 연관된 기능 및 오브젝트를 포함하여 클러스터에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. must-gather로 OpenShift Serverless 데이터를 수집하려면 OpenShift Serverless 이미지 및 설치된 OpenShift Serverless 버전의 이미지 태그를 지정해야 합니다.
사전 요구 사항
-
OpenShift CLI(
oc)를 설치합니다.
절차
oc adm must-gather명령을 사용하여 데이터 수집$ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/openshift-serverless-1/svls-must-gather-rhel8:<image_version_tag>
명령 예
$ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/openshift-serverless-1/svls-must-gather-rhel8:1.14.0
