17.3.2. Traceback-Meldungen speichern
Falls anaconda einen Fehler während des grafischen Installationsprozesses entdeckt, zeigt es Ihnen eine Dialogbox mit einem Bericht zum Absturz an:
Abbildung 17.1. Das Dialogfeld der Absturzmeldung
- Details
- zeigt Ihnen die Einzelheiten des Fehlers:
Abbildung 17.2. Details des Absturzes
- Speichern
- speichert Einzelheiten des Fehlers lokal oder entfernt:
- Beenden
- beendet den Installationsvorgang.
Falls Sie im Haupt-Dialog auswählen, können Sie aus den folgenden Optionen auswählen:
Abbildung 17.3. Reporting-Tool wählen
- Logger
- speichert Einzelheiten des Fehlers als Protokolldatei auf der lokalen Festplatte, an einem Speicherort Ihrer Wahl.
- Red Hat Kunden-Support
- reicht den Absturzbericht beim Kunden-Support ein für Hilfestellung.
- Berichts-Uploader
- lädt eine komprimierte Version des Absturzberichts nach Bugzilla hoch oder an eine URL Ihrer Wahl.
Bevor Sie den Bericht einreichen, klicken Sie auf , um ein Ziel festzulegen oder um Authentifikationsdetails anzugeben. Wählen Sie die Berichtsmethode, die Sie konfigurieren möchten, und klicken Sie auf .
Abbildung 17.4. Konfigurieren der Berichts-Tool-Einstellungen
- Logger
- Legen Sie einen Pfad und einen Dateinamen für die Protokolldatei fest. Markieren Sie das Auswahlkästchen Anfügen, wenn Sie neue Inhalte an eine vorhandene Protokolldatei anfügen möchten.
Abbildung 17.5. Lokalen Pfad für Protokolldatei festlegen
- Red Hat Kunden-Support
- Geben Sie Ihren Red Hat Network Benutzernamen und Ihr Passwort an, damit der Bericht den Kunden-Support erreicht und Ihrem Account zugeordnet wird. Die URL ist bereits angegeben und die Option SSL prüfen ist standardmäßig ausgewählt.
Abbildung 17.6. Red Hat Network Authentifikationsdetails angeben
- Berichts-Uploader
- Geben Sie eine URL an, um eine komprimierte Version des Absturzberichts hochzuladen.
Abbildung 17.7. URL zum Hochladen des Absturzberichts angeben
- Bugzilla
- Geben Sie Ihren Bugzilla-Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um anhand des Absturzberichts einen Fehlerbericht in Red Hats System zur Nachverfolgung von Fehlerberichten einzureichen. Die URL ist bereits angegeben und die Option SSL prüfen ist standardmäßig ausgewählt.
Abbildung 17.8. Bugzilla Authentifikationsdetails angeben
Nachdem Sie Ihre Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie auf , um zum Dialog zur Berichtsauswahl zurückzukehren. Wählen Sie aus, wie Sie das Problem berichten möchten, und klicken Sie auf .
Abbildung 17.9. Berichten der Daten bestätigen
Abbildung 17.10. Berichterstattung läuft
Abbildung 17.11. Berichterstattung abgeschlossen
Wichtig
Diese Informationen gelten nicht für Benutzer von "headless" IBM p-Systemen (d.h. ohne Monitor oder Display und Tastatur).
