21.4. IdM CA インストールエラーの確認
IdM CA インストールの失敗をトラブルシューティングするには、CA インストールエラーログファイルの最後にあるエラーを確認し、この情報を使用して対応する問題を解決します。
前提条件
-
IdM ログファイルの内容を表示するには、
root権限が必要である。
手順
ログファイルを対話的に確認するには、
lessユーティリティーを使用してログファイルの最後を開き、↑ および ↓キーを使用して移動し、ScriptErrorを検索します。以下の例では、/var/log/pki/pki-ca-spawn.$TIME_OF_INSTALLATION.logを開きます。[user@server ~]$ sudo less -N +G /var/log/pki/pki-ca-spawn.20200527185902.log- すべての CA インストールエラーログファイルでこのレビュープロセスを繰り返して、追加のトラブルシューティング情報を収集します。
関連情報
- IdM CA インストールエラーログファイル
-
Red Hat テクニカルサポートサブスクリプションがあり、IdM サーバーのインストール失敗の問題を解決できない場合は、Red Hat カスタマーポータル でテクニカルサポートケースを作成し、サーバーの
sosreportを提供します。 -
sosreportユーティリティーは、設定の詳細、ログ、およびシステム情報を RHEL システムから収集します。sosreportユーティリティーの詳細については、sosreport の概要、および、Red Hat Enterprise Linux で sosreport を作成する方法 を参照してください。
