3장. 승인된 액세스

프로세스

1. Red Hat 고객 포털의 고객 지원 페이지에 로그인합니다.
2. 지원 받기를 클릭합니다.

3. 고객 지원 페이지의 케이스 탭에서 다음을 수행합니다.

   1. 선택 사항: 필요한 경우 미리 채워진 계정 및 소유자 세부 정보를 변경합니다.
   2. 구성 범주를 선택하고 Continue 를 클릭합니다.

4. 다음 정보를 입력합니다.

   1. 제품 필드에서 AWS 호스팅 컨트롤 플레인에서 Red Hat OpenShift Service 를 선택합니다.
   2. Problem statement 필드에 Enable ROSA Access Protection 을 입력합니다.
   3. 더 많은 옵션 보기를 클릭합니다.
5. 드롭다운 목록에서 OpenShift Cluster ID 를 선택합니다.

6. 다음 양식에 나머지 필수 필드를 작성합니다.

   1. 무엇을 경험하고 있습니까? 어떤 일이 발생할 것으로 예상하십니까?

      1. 승인된 액세스 로 채우십시오.

   2. 귀하 또는 비즈니스에 미치는 영향 또는 가치를 정의합니다.

      1. 승인된 액세스 로 채우십시오.
   3. Continue 를 클릭합니다.
7. 심각도 를 4(낮음) 로 선택하고 Continue 를 클릭합니다.
8. 케이스 세부 정보를 미리보고 Submit을 클릭합니다.