1.3. 클러스터에 대한 데이터 수집

클러스터에 대한 데이터 수집: 지원 케이스를 열 때 디버깅 정보를 수집할 것을 권장합니다. 이를 통해 Red Hat 지원은 근본 원인 분석을 수행할 수 있습니다. 클러스터 관리자는 다음을 사용하여 클러스터에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.

must-gather 툴: must-gather 툴을 사용하여 클러스터에 대한 정보를 수집하고 문제를 디버깅합니다.
sosreport: 디버깅을 위해 sosreport 툴을 사용하여 구성 세부 정보, 시스템 정보 및 진단 데이터를 수집합니다.
클러스터 ID: Red Hat 지원에 정보를 제공할 때 클러스터의 고유 식별자를 가져옵니다.
클러스터 노드 저널 로그: 노드 관련 문제를 해결하기 위해 개별 클러스터 노드의 /var/log 내에 있는 journald 장치 로그 및 로그입니다.
네트워크 추적: AWS 클러스터 노드의 특정 Red Hat OpenShift Service 또는 컨테이너에서 Red Hat 지원으로 네트워크 패킷 추적을 제공하여 네트워크 관련 문제를 해결합니다.

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