4.7. 在受限网络中使用远程健康报告


您可以手动收集和上传 Insights Operator 存档,以便从受限网络中诊断问题。

要在受限网络中使用 Insights Operator,您必须:

  • 创建 Insights Operator 归档的副本。
  • 将 Insights Operator 存档上传到 console.redhat.com

另外,您可以选择在上传前模糊处理 Insights Operator 数据。

4.7.1. 运行 Insights Operator 收集操作

您必须运行收集操作来创建 Insights Operator 存档。

先决条件

  • cluster-admin 用户身份登录 OpenShift Container Platform。

流程

  1. 使用此模板创建名为 gather-job.yaml 的文件:

    apiVersion: batch/v1
    kind: Job
    metadata:
      name: insights-operator-job
      annotations:
        config.openshift.io/inject-proxy: insights-operator
    spec:
      backoffLimit: 6
      ttlSecondsAfterFinished: 600
      template:
        spec:
          restartPolicy: OnFailure
          serviceAccountName: operator
          nodeSelector:
            beta.kubernetes.io/os: linux
            node-role.kubernetes.io/master: ""
          tolerations:
          - effect: NoSchedule
            key: node-role.kubernetes.io/master
            operator: Exists
          - effect: NoExecute
            key: node.kubernetes.io/unreachable
            operator: Exists
            tolerationSeconds: 900
          - effect: NoExecute
            key: node.kubernetes.io/not-ready
            operator: Exists
            tolerationSeconds: 900
          volumes:
          - name: snapshots
            emptyDir: {}
          - name: service-ca-bundle
            configMap:
              name: service-ca-bundle
              optional: true
          initContainers:
          - name: insights-operator
            image: quay.io/openshift/origin-insights-operator:latest
            terminationMessagePolicy: FallbackToLogsOnError
            volumeMounts:
            - name: snapshots
              mountPath: /var/lib/insights-operator
            - name: service-ca-bundle
              mountPath: /var/run/configmaps/service-ca-bundle
              readOnly: true
            ports:
            - containerPort: 8443
              name: https
            resources:
              requests:
                cpu: 10m
                memory: 70Mi
            args:
            - gather
            - -v=4
            - --config=/etc/insights-operator/server.yaml
          containers:
            - name: sleepy
              image: quay.io/openshift/origin-base:latest
              args:
                - /bin/sh
                - -c
                - sleep 10m
              volumeMounts: [{name: snapshots, mountPath: /var/lib/insights-operator}]
  2. 复制 insights-operator 镜像版本:

    $ oc get -n openshift-insights deployment insights-operator -o yaml
  3. 将您的镜像版本粘贴到 gather-job.yaml 中:

    initContainers:
          - name: insights-operator
            image: <your_insights_operator_image_version>
            terminationMessagePolicy: FallbackToLogsOnError
            volumeMounts:
  4. 创建收集作业:

    $ oc apply -n openshift-insights -f gather-job.yaml
  5. 查找作业 pod 的名称:

    $ oc describe -n openshift-insights job/insights-operator-job

    输出示例

    Events:
      Type    Reason            Age    From            Message
      ----    ------            ----   ----            -------
      Normal  SuccessfulCreate  7m18s  job-controller  Created pod: insights-operator-job-<your_job>

    其中 insights-operator-job-<your_job> 是 pod 的名称。

  6. 验证操作是否已完成:

    $ oc logs -n openshift-insights insights-operator-job-<your_job> insights-operator

    输出示例

    I0407 11:55:38.192084       1 diskrecorder.go:34] Wrote 108 records to disk in 33ms

  7. 保存创建的归档:

    $ oc cp openshift-insights/insights-operator-job-<your_job>:/var/lib/insights-operator ./insights-data
  8. 清理作业:

    $ oc delete -n openshift-insights job insights-operator-job

4.7.2. 上传 Insights Operator 存档

您可以将 Insights Operator 存档手动上传到 console.redhat.com,以诊断潜在的问题。

先决条件

  • cluster-admin 用户身份登录 OpenShift Container Platform。
  • 您有一个没有互联网访问限制的工作站。
  • 您已创建了 Insights Operator 归档的副本。

流程

  1. 下载 dockerconfig.json 文件:

    $ oc extract secret/pull-secret -n openshift-config --to=.
  2. 复制来自 dockerconfig.json 文件的 "cloud.openshift.com" "auth" 令牌:

    {
      "auths": {
        "cloud.openshift.com": {
          "auth": "<your_token>",
          "email": "asd@redhat.com"
        }
    }
  3. 将存档上传到 console.redhat.com

    $ curl -v -H "User-Agent: insights-operator/one10time200gather184a34f6a168926d93c330 cluster/<cluster_id>" -H "Authorization: Bearer <your_token>" -F "upload=@<path_to_archive>; type=application/vnd.redhat.openshift.periodic+tar" https://console.redhat.com/api/ingress/v1/upload

    其中 <cluster_id> 是集群 ID,<your_token> 是来自 pull secret 的令牌,<path_to_archive> 是 Insights Operator 归档的路径。

    如果操作成功,该命令会返回 "request_id""account_number"

    输出示例

    * Connection #0 to host console.redhat.com left intact
    {"request_id":"393a7cf1093e434ea8dd4ab3eb28884c","upload":{"account_number":"6274079"}}%

验证步骤

  1. 登录到 https://console.redhat.com/openshift
  2. 点左侧面板中的 Cluster 菜单。
  3. 要显示集群详情,点集群名称。
  4. 打开集群的 Insights Advisor 选项卡。

    如果上传成功,标签会显示以下之一:

    • 如果 Insights Advisor 没有发现任何问题,代表您的集群已通过了所有建议
    • Insights Advisor 检测到的问题列表,按风险级别排列(低、中、重要和严重)。

4.7.3. 启用 Insights Operator 数据模糊处理

您可以启用模糊处理,以屏蔽敏感、可识别的 IPv4 地址以及 Insights Operator 发送到 console.redhat.com 的集群基础域。

警告

虽然此功能可用,但红帽建议禁用混淆以获得更有效的支持体验。

模糊处理会将非标识值分配给集群 IPv4 地址,并使用保留在内存中的转换表,在将数据上传到 console.redhat.com 之前,在整个 Insights Operator 归档中将 IP 地址更改为其模糊的版本。

对于集群基础域,模糊处理会将基域更改为硬编码子字符串。例如,cluster-api.openshift.example.com 变为 cluster-api.<CLUSTER_BASE_DOMAIN>

以下流程使用 openshift-config 命名空间中的 support secret 启用混淆。

先决条件

  • cluster-admin 用户身份登录到 OpenShift Container Platform Web 控制台。

流程

  1. 导航到 Workloads Secrets
  2. 选择 openshift-config 项目。
  3. 使用 Search by name 字段搜索 support secret。如果不存在,请点击 Create Key/value secret 创建它。
  4. 点击 Options 菜单 kebab ,然后点 Edit Secret
  5. 单击 Add Key/Value
  6. 创建名为 enableGlobalObfuscation 的键,值为 true,然后点 Save
  7. 进入 Workloads Pods
  8. 选择 openshift-insights 项目。
  9. 查找 insights-operator pod。
  10. 要重启 insights-operator pod,点 Options 菜单 kebab ,然后点 Delete Pod

验证

  1. 导航到 Workloads Secrets
  2. 选择 openshift-insights 项目。
  3. 使用 Search by name 字段搜索 obfuscat ion-translation-table secret。

如果 obfuscat ion-translation-table secret 存在,则启用混淆并正常工作。

或者,您可以在 Insights Operator 存档中检查 /insights-operator/gathers.json 的值 "is_global_obfuscation_enabled": true

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