1.3. Collectez des données sur votre cluster


Collectez des données sur votre cluster : Red Hat recommande de recueillir vos informations de débogage lors de l’ouverture d’un dossier de support. Cela aide Red Hat Support à effectuer une analyse des causes profondes. L’administrateur de cluster peut utiliser ce qui suit pour recueillir des données sur votre cluster:

  • L’outil must-collectther : Utilisez l’outil must-collectther pour collecter des informations sur votre cluster et pour déboguer les problèmes.
  • Sosreport: Utilisez l’outil sosreport pour collecter les détails de configuration, les informations système et les données de diagnostic à des fins de débogage.
  • ID cluster: Obtenez l’identifiant unique pour votre cluster, lorsque vous fournissez des informations à Red Hat Support.
  • Journaux de journal de nœuds de cluster: Rassemblez des journaux d’unités journalisées et des journaux dans /var/log sur des nœuds de cluster individuels pour résoudre les problèmes liés au nœud.
  • Fournir une trace de paquet réseau à partir d’un nœud de cluster dédié OpenShift spécifique ou d’un conteneur à Red Hat Support pour aider à résoudre les problèmes liés au réseau.
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