Capitolo 10. Troubleshooting dell'installazione su di un sistema Intel o AMD
In questa sezione vengono trattati alcuni problemi relativi all'installazione e alla loro possibile risoluzione.
Per scopi di debugging anaconda registra le azioni relative all'installazione nei file presenti all'interno della directory
/tmp. Questi file includono:
/tmp/anaconda.log- messaggi generali di anaconda
/tmp/program.log- tutti i programmi esterni eseguiti da anaconda
/tmp/storage.log- informazioni esaustive sul modulo di storage
/tmp/yum.log- messaggi per l'installazione del pacchetto yum
/tmp/syslog- messaggi del sistema relativi all'hardware
Se l'installazione fallisce i messaggi provenienti dai suddetti file vengono consolidati all'interno di
/tmp/anaconda-tb-identifier, dove identifier è una stringa randomica.
Tutti i file sopra indicati risiedono nella ramdisk dell'installer e quindi non sono permanenti. Per creare una copia permanente copiare i suddetti file su di un altro sistema sulla rete usando
scp sull'immagine di installazione (e non il contrario).
10.1. Impossibile avviare Red Hat Enterprise Linux
10.1.1. Problemi di avvio con la scheda RAID
Se dopo l'installazione il sistema non si avvia correttamente, sarà necessario ripetere l'installazione e creare le partizioni in modo differente.
Alcuni BIOS non supportano l'avvio dalle schede RAID. Al termine dell'installazione, potreste vedere solamente una schermata di solo testo che mostra il prompt del boot loader (per esempio,
GRUB:) e un cursore lampeggiante. Se è quello che vedete, dovrete ripartizionare il sistema.
Indipendentemente dal tipo di partizionamento che scegliete, automatico o manuale, dovete installare la vostra partizione
/boot al di fuori dell'array RAID, per esempio su un disco fisso diverso. è necessario utilizzare un disco fisso interno per la creazione di partizioni che presentano schede RAID difettose.
Dovete inoltre installare il vostro boot loader preferito (GRUB o LILO), sull'MBR di una unità esterna al RAID array. Essa dovrebbe essere la stessa unità che ospita la partizione
/boot.
Una volta apportate queste modifiche, potrete completare la vostra installazione ed avviare il sistema in modo corretto.
10.1.2. Viene visualizzato il segnale di errore 11?
Un segnale 11 di errore, conosciuto come errore di segmentazione , vuol dire che il programma ha provato ad accedere una posizione della memoria che non gli era stata assegnata. Un segnale 11 d'errore può essere causato da un bug in uno dei programmi software installato, oppure da un hardware difettoso.
Se ricevete un segnale 11 di errore durante l'installazione ciò è probabilmente causato da un errore hardware nella memoria del bus del sistema. Come altri sistemi operativi Red Hat Enterprise Linux posiziona le proprie richieste sull'hardware del sistema. Parte di questo hardware potrebbe non essere in grado di soddisfare queste richieste anche se funziona correttamente con altri sistemi operativi.
Controllare di avere gli ultimissimi aggiornamenti ed immagini. Consultare gli errata online per verificare se sono disponibili versioni più aggiornate. Se anche l'immagine dell'ultima versione non funziona, il problema potrebbe dipendere dall'hardware. Di solito questi errori si trovano nella memoria o nella cache della CPU. Una possibile soluzione di questo errore può essere quella di disattivare la cache della CPU nel BIOS, se il sistema lo supporta. Provare anche a sostituire la memoria negli alloggiamenti della scheda madre per verificare se il problema deriva dall'alloggiamento stesso o dalla memoria.
Un'altra opzione è quella di eseguire un controllo del dispositivo sul DVD di installazione. Anaconda, il programma di installazione, è in grado di eseguire un test dell'integrità del dispositivo di installazione. Esso può essere usato con DVD, hard drive ISO, e metodi di installazione NFS ISO. Red Hat consiglia il controllo di tutti i dispositivi di installazione prima di eseguire tale processo e di riportare qualsiasi bug relativa (numerosi bug sono causati da una masterizzazione incorretta del DVD). Per usare questo tipo di test digitare il seguente comando al prompt
boot: o yaboot:.
linux mediacheck
Per ulteriori informazioni sul segnale di errore 11, visitate il sito:
http://www.bitwizard.nl/sig11/