第9章 IdM サーバーのインストールに関するトラブルシューティング
次のセクションでは、失敗した IdM サーバーのインストールに関する情報を収集する方法、一般的なインストールの問題を解決する方法を説明します。
9.1. IdM サーバーインストールエラーログの確認 リンクのコピーリンクがクリップボードにコピーされました!
Identity Management (IdM) サーバーをインストールすると、以下のログファイルにデバッグ情報が追加されます。
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/var/log/ipaserver-install.log
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/var/log/httpd/error_log
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/var/log/dirsrv/slapd-INSTANCE-NAME/access
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/var/log/dirsrv/slapd-INSTANCE-NAME/errors
ログファイルの最後の行は成功または失敗を報告し、ERROR
および DEBUG
エントリーで追加のコンテキストを把握できます。
失敗した IdM サーバーのインストールをトラブルシューティングするには、ログファイルの最後でエラーを確認し、この情報を使用して、対応する問題を解決します。
前提条件
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IdM ログファイルの内容を表示するには、
root
権限が必要である。
手順
tail
コマンドを使用して、ログファイルの最後の行を表示します。以下の例では、/var/log/ipaserver-install.log
の最後の 10 行を表示しています。Copy to Clipboard Copied! Toggle word wrap Toggle overflow ログファイルを対話的に確認するには、
less
ユーティリティーを使用してログファイルの末尾を開き、↑ および ↓ 矢印キーを使用して移動します。以下の例では、/var/log/ipaserver-install.log
ファイルを対話的に開きます。sudo less -N +G /var/log/ipaserver-install.log
[user@server ~]$ sudo less -N +G /var/log/ipaserver-install.log
Copy to Clipboard Copied! Toggle word wrap Toggle overflow ログファイルの残りで、このレビュープロセスを繰り返して、追加のトラブルシューティング情報を収集します。
sudo less -N +G /var/log/httpd/error_log sudo less -N +G /var/log/dirsrv/slapd-INSTANCE-NAME/access sudo less -N +G /var/log/dirsrv/slapd-INSTANCE-NAME/errors
[user@server ~]$ sudo less -N +G /var/log/httpd/error_log [user@server ~]$ sudo less -N +G /var/log/dirsrv/slapd-INSTANCE-NAME/access [user@server ~]$ sudo less -N +G /var/log/dirsrv/slapd-INSTANCE-NAME/errors
Copy to Clipboard Copied! Toggle word wrap Toggle overflow
関連情報
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Red Hat テクニカルサポートサブスクリプションがあり、IdM サーバーのインストール失敗の問題を解決できない場合は、Red Hat カスタマーポータル でテクニカルサポートケースを作成し、サーバーの
sosreport
を提供します。 -
sosreport
ユーティリティーは、設定の詳細、ログ、およびシステム情報を RHEL システムから収集します。sosreport
ユーティリティーの詳細は、Red Hat ナレッジベースソリューション What is an sosreport and how to create one in Red Hat Enterprise Linux? を参照してください。