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9.3. 1 台目の IdM CA サーバーの CA インストールエラーを確認する

IdM CA のインストール失敗のトラブルシューティングを行うには、1 台目の IdM CA サーバーの CA インストールエラーログファイル 末尾にあるエラーを確認し、その情報を使用して該当する問題を解決します。

前提条件

  • IdM ログファイルの内容を表示するには、root 権限が必要である。

手順

  1. ログファイルを対話的に確認するには、less ユーティリティーを使用してログファイルの末尾を開き、kbd:[] 矢印キーを使用して移動しながら、ScriptError エントリーを検索します。以下の例では、/var/log/pki/pki-ca-spawn.$TIME_OF_INSTALLATION.log を開きます。

    Copy to Clipboard Toggle word wrap 
    [user@server ~]$ sudo less -N +G /var/log/pki/pki-ca-spawn.20200527185902.log
  2. 上記のすべてのログファイルを使用してこの確認プロセスを繰り返して、追加のトラブルシューティング情報を収集します。

関連情報

  • Red Hat テクニカルサポートサブスクリプションがあり、IdM サーバーのインストール失敗の問題を解決できない場合は、Red Hat カスタマーポータル でテクニカルサポートケースを作成し、サーバーの sosreport を提供します。
  • sosreport ユーティリティーは、設定の詳細、ログ、およびシステム情報を RHEL システムから収集します。sosreport ユーティリティーの詳細は、Red Hat ナレッジベースソリューション What is an sosreport and how to create one in Red Hat Enterprise Linux? を参照してください。
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