5.3. Compliance Operator 지원
5.3.1. Compliance Operator 라이프사이클
Compliance Operator는 "Rolling Stream" Operator입니다. 즉, OpenShift Container Platform 릴리스의 비동기식으로 업데이트를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Red Hat Customer Portal의 OpenShift Operator 라이프 사이클 을 참조하십시오.
5.3.2. 지원 요청
이 문서에 설명된 절차 또는 일반적으로 OpenShift Container Platform에 문제가 발생하는 경우 Red Hat 고객 포털에 액세스하십시오.
고객 포털에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- Red Hat 제품과 관련된 기사 및 솔루션에 대한 Red Hat 지식베이스를 검색하거나 살펴볼 수 있습니다.
- Red Hat 지원에 대한 지원 케이스 제출할 수 있습니다.
- 다른 제품 설명서에 액세스 가능합니다.
클러스터 문제를 식별하기 위해 OpenShift Cluster Manager 에서 Insights를 사용할 수 있습니다. Insights는 문제에 대한 세부 정보 및 문제 해결 방법에 대한 정보를 제공합니다.
이 문서를 개선하기 위한 제안이 있거나 오류를 발견한 경우 가장 관련 문서 구성 요소에 대해 Jira 문제를 제출합니다. 섹션 이름 및 OpenShift Container Platform 버전과 같은 구체적인 정보를 제공합니다.
5.3.3. Compliance Operator에 must-gather 툴 사용
Compliance Operator v1.6.0부터 Compliance Operator 이미지로 must-gather 명령을 실행하여 Compliance Operator 리소스에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.
Operator 구성 및 로그에 대한 추가 세부 정보를 제공하므로 지원 케이스를 열거나 버그 보고서를 작성할 때 must-gather 툴을 사용하는 것이 좋습니다.
프로세스
다음 명령을 실행하여 Compliance Operator에 대한 데이터를 수집합니다.
$ oc adm must-gather --image=$(oc get csv compliance-operator.v1.6.0 -o=jsonpath='{.spec.relatedImages[?(@.name=="must-gather")].image}')
