15.4. オーバークラウドの作成に関するトラブルシューティング

director のデプロイメントコマンドおよび引数の履歴を把握することは、トラブルシューティングおよびサポートに役立ちます。/home/stack/.tripleo/history で、これらの情報を確認することができます。

多くの場合は、オーバークラウドの作成に失敗した後に、Heat により失敗したオーバークラウドスタックが表示されます。

$ source ~/stackrc
(undercloud) $ openstack stack list --nested --property status=FAILED
+-----------------------+------------+--------------------+----------------------+
| id                    | stack_name | stack_status       | creation_time        |
+-----------------------+------------+--------------------+----------------------+
| 7e88af95-535c-4a55... | overcloud  | CREATE_FAILED      | 2015-04-06T17:57:16Z |
+-----------------------+------------+--------------------+----------------------+

スタック一覧が空の場合には、初期の Heat 設定に問題があることが分かります。Heat テンプレートと設定オプションをチェックし、さらに openstack overcloud deploy を実行後のエラーメッセージを確認してください。

ironic をチェックして、全登録ノードと現在の状態を表示します。

$ source ~/stackrc
(undercloud) $ openstack baremetal node list

+----------+------+---------------+-------------+-----------------+-------------+
| UUID     | Name | Instance UUID | Power State | Provision State | Maintenance |
+----------+------+---------------+-------------+-----------------+-------------+
| f1e261...| None | None          | power off   | available       | False       |
| f0b8c1...| None | None          | power off   | available       | False       |
+----------+------+---------------+-------------+-----------------+-------------+

プロビジョニングプロセスでよく発生する問題を以下に示します。

設定ステージでは多くの事象が発生する可能性があります。たとえば、設定に問題があるために、特定の Puppet モジュールの完了に失敗する可能性があります。本項では、これらの問題を診断するプロセスを説明します。

オーバークラウドスタックからのリソースをすべて表示して、どのスタックに問題があるのかを確認します。

$ source ~/stackrc
(undercloud) $ openstack stack resource list overcloud --filter status=FAILED

このコマンドにより、問題のあるリソースの全リストが表示されます。

問題のあるリソースを表示します。

(undercloud) $ openstack stack resource show overcloud [FAILED RESOURCE]

resource_status_reason フィールドで、診断に役立つ可能性のある情報がないか確認します。

nova コマンドを使用して、オーバークラウドノードの IP アドレスを表示します。

(undercloud) $ openstack server list

デプロイされたノードの 1 つに heat-admin ユーザーとしてログインします。たとえば、スタックのリソース一覧から、コントローラーノード上にエラーが発生していることが判明した場合には、コントローラーノードにログインします。heat-admin ユーザーには、sudo アクセスが設定されています。

(undercloud) $ ssh heat-admin@192.168.24.14

os-collect-config ログを確認して、考えられる失敗の原因をチェックします。

[heat-admin@overcloud-controller-0 ~]$ sudo journalctl -u os-collect-config

場合によっては、Nova によるノードのデプロイメントが完全に失敗する可能性があります。このような場合には、オーバークラウドのロール種別の 1 つの OS::Heat::ResourceGroup が失敗しているはずです。その際には、nova を使用して問題を確認します。

(undercloud) $ openstack server list
(undercloud) $ openstack server show [SERVER ID]

最もよく表示されるエラーは、No valid host was found のエラーメッセージです。このエラーのトラブルシューティングについては、「"No Valid Host Found" エラーのトラブルシューティング」を参照してください。その他の場合は、以下のログファイルを参照してトラブルシューティングを実施してください。

コントローラーノードのデプロイ後のプロセスは、5 つの主なステップで設定されます。そのステップは以下のとおりです。