1.3. Recueillir des données sur votre cluster
Rassemblez des données sur votre cluster: Red Hat recommande de rassembler vos informations de débogage lors de l'ouverture d'un dossier d'assistance. Cela permet à l'équipe d'assistance de Red Hat d'effectuer une analyse des causes profondes. Un administrateur de cluster peut utiliser les éléments suivants pour collecter des données sur votre cluster :
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The must-gather tool: Utilisez l'outil
must-gatherpour collecter des informations sur votre cluster et pour déboguer les problèmes. -
sosreport: Utilisez l'outil
sosreportpour collecter des détails de configuration, des informations sur le système et des données de diagnostic à des fins de débogage. - Cluster ID: Obtenez l'identifiant unique de votre cluster lorsque vous fournissez des informations à l'assistance Red Hat.
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Bootstrap node journal logs: Rassembler
bootkube.servicejournaldles journaux des unités et des conteneurs du nœud d'amorçage pour résoudre les problèmes liés à l'amorçage. -
Cluster node journal logs: Rassembler les journaux de l'unité
journaldet les journaux de/var/logsur les différents nœuds du cluster afin de résoudre les problèmes liés aux nœuds. - A network trace: Fournir un tracé de paquets réseau à partir d'un nœud de cluster OpenShift Container Platform spécifique ou d'un conteneur à l'assistance Red Hat pour aider à dépanner les problèmes liés au réseau.
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Diagnostic data: Utilisez la commande
redhat-support-toolpour recueillir ( ?) des données de diagnostic sur votre cluster.
