검색

2.4. Red Hat 지원을 위한 로깅 데이터 수집

download PDF

지원 케이스를 열 때 클러스터에 대한 디버깅 정보를 Red Hat 지원에 제공하는 것이 좋습니다.

must-gather 을 사용하여 프로젝트 수준 리소스, 클러스터 수준 리소스 및 각 로깅 구성 요소에 대한 진단 정보를 수집할 수 있습니다.

즉각 지원을 받을 수 있도록 OpenShift Container Platform 및 로깅 둘 다에 대한 진단 정보를 제공하십시오.

참고

hack/logging-dump.sh 스크립트를 사용하지 마십시오. 이 스크립트는 더 이상 지원되지 않으며 데이터를 수집하지 않습니다.

2.4.1. must-gather 툴 정보

oc adm must-gather CLI 명령은 문제를 디버깅하는 데 필요할 가능성이 높은 클러스터에서 정보를 수집합니다.

로깅의 경우 must-gather 는 다음 정보를 수집합니다.

  • 프로젝트 수준의 Pod, 구성 맵, 서비스 계정, 역할, 역할 바인딩, 이벤트를 포함한 프로젝트 수준 리소스
  • 클러스터 수준의 노드, 역할, 역할 바인딩을 포함한 클러스터 수준 리소스
  • 로그 수집기, 로그 저장소, 로그 시각화 프로그램의 상태를 포함하여 openshift-loggingopenshift-operators-redhat 네임스페이스의 OpenShift Logging 리소스

oc adm must-gather를 실행하면 클러스터에 새 Pod가 생성됩니다. 해당 Pod에 대한 데이터가 수집되어 must-gather.local로 시작하는 새 디렉터리에 저장됩니다. 이 디렉터리는 현재 작업 중인 디렉터리에 생성되어 있습니다.

2.4.2. 로깅 데이터 수집

oc adm must-gather CLI 명령을 사용하여 로깅에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

프로세스

must-gather 로 로깅 정보를 수집하려면 다음을 수행합니다.

  1. must-gather 정보를 저장하려는 디렉터리로 이동합니다.
  2. 로깅 이미지에 대해 oc adm must-gather 명령을 실행합니다.

    $ oc adm must-gather --image=$(oc -n openshift-logging get deployment.apps/cluster-logging-operator -o jsonpath='{.spec.template.spec.containers[?(@.name == "cluster-logging-operator")].image}')

    must-gather 툴에서 현재 디렉터리 내에 must-gather.local로 시작하는 새 디렉터리를 만듭니다. 예: must-gather.local.4157245944708210408.

  3. 방금 생성한 must-gather 디렉터리에서 압축 파일을 만듭니다. 예를 들어 Linux 운영 체제를 사용하는 컴퓨터에서 다음 명령을 실행합니다.

    $ tar -cvaf must-gather.tar.gz must-gather.local.4157245944708210408
  4. Red Hat Customer Portal에서 해당 지원 사례에 압축 파일을 첨부합니다.
Red Hat logoGithubRedditYoutubeTwitter

자세한 정보

평가판, 구매 및 판매

커뮤니티

Red Hat 문서 정보

Red Hat을 사용하는 고객은 신뢰할 수 있는 콘텐츠가 포함된 제품과 서비스를 통해 혁신하고 목표를 달성할 수 있습니다.

보다 포괄적 수용을 위한 오픈 소스 용어 교체

Red Hat은 코드, 문서, 웹 속성에서 문제가 있는 언어를 교체하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.Red Hat 블로그.

Red Hat 소개

Red Hat은 기업이 핵심 데이터 센터에서 네트워크 에지에 이르기까지 플랫폼과 환경 전반에서 더 쉽게 작업할 수 있도록 강화된 솔루션을 제공합니다.

© 2024 Red Hat, Inc.