4.3.3. 원격 상태 보고를 비활성화한 경우의 영향
OpenShift Container Platform에서 고객은 사용 정보를 보고하지 않도록 비활성화할 수 있습니다.
원격 상태 보고를 비활성화하기 전에 연결된 클러스터의 다음 이점을 확인하십시오.
- Red Hat은 문제에 보다 신속하게 대응하고 고객에게 더 나은 지원을 제공할 수 있습니다.
- Red Hat은 제품 업그레이드가 클러스터에 미치는 영향을 더 잘 이해할 수 있습니다.
- 연결된 클러스터를 사용하면 서브스크립션 및 인타이틀먼트 프로세스를 단순화할 수 있습니다.
- 연결된 클러스터를 사용하면 OpenShift Cluster Manager 서비스가 클러스터 및 해당 서브스크립션 상태에 대한 개요를 제공할 수 있습니다.
참고
사전 프로덕션, 테스트 및 프로덕션 클러스터에 대해 상태 및 사용량 보고를 활성화한 것이 좋습니다. 즉, Red Hat은 사용자 환경에서 OpenShift Container Platform을 검증하고 제품 문제에 보다 신속하게 대응할 수 있습니다.
다음은 연결된 클러스터에서 원격 상태 보고를 비활성화한 몇 가지 결과를 보여줍니다.
- Red Hat은 오픈 지원 케이스 없이 제품 업그레이드 성공 또는 클러스터 상태를 볼 수 없습니다.
- Red Hat은 구성 데이터를 사용하여 고객 지원 케이스를 보다 효과적으로 분류하고 고객이 중요하게 생각하는 구성을 식별할 수 없습니다.
- OpenShift Cluster Manager는 상태 및 사용 정보가 포함된 클러스터에 대한 데이터를 표시할 수 없습니다.
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사용 자동 보고 기능 없이
console.redhat.com웹 콘솔에 서브스크립션 정보를 수동으로 입력해야 합니다.
제한된 네트워크에서 Telemetry 및 Insights 데이터는 여전히 프록시의 적절한 구성을 통해 수집됩니다.