1.3.5.4. ユーザー定義プロジェクトのアラートの最適化
アラートルールの作成時に以下の推奨事項を考慮して、独自のプロジェクトのアラートを最適化できます。
- プロジェクト用に作成するアラートルールの数を最小限にします。影響を与える状況を通知するアラートルールを作成します。影響を与えない条件に対して多数のアラートを生成すると、関連するアラートに気づくのがさらに困難になります。
- 原因ではなく現象に関するアラートルールを作成します。根本的な原因に関係なく、状態を通知するアラートルールを作成します。次に、原因を調査できます。アラートルールのそれぞれが特定の原因にのみ関連する場合に、さらに多くのアラートルールが必要になります。そのため、いくつかの原因は見落される可能性があります。
- アラートルールを作成する前にプランニングを行います。重要な現象と、その発生時に実行するアクションを決定します。次に、現象別にアラートルールをビルドします。
- クリアなアラートメッセージングを提供します。アラートメッセージに現象および推奨されるアクションを記載します。
- アラートルールに重大度レベルを含めます。アラートの重大度は、報告される現象が生じた場合に取るべき対応によって異なります。たとえば、現象に個人または緊急対策チーム (Critical Response Team) による早急な対応が必要な場合は、重大アラートをトリガーする必要があります。