14장. 지원
14.1. 지원 개요
환경에 대한 데이터를 수집하고 클러스터 및 VM(가상 머신)의 상태를 모니터링하며 다음 툴을 사용하여 OpenShift Virtualization 리소스의 문제를 해결할 수 있습니다.
14.1.1. 웹 콘솔
OpenShift Container Platform 웹 콘솔에는 클러스터 및 OpenShift Virtualization 구성 요소 및 리소스에 대한 리소스 사용량, 경고, 이벤트 및 추세가 표시됩니다.
| 페이지 | 설명 |
|---|---|
| 개요 페이지 | 클러스터 세부 정보, 상태, 경고, 인벤토리, 리소스 사용량 |
|
가상화 | OpenShift Virtualization 리소스, 사용법, 경고 및 상태 |
|
가상화 | CPU, 메모리, 스토리지의 상위 소비자 |
|
가상화 | 실시간 마이그레이션의 진행 |
|
VirtualMachines | VM 리소스 사용량, 스토리지, 네트워크 및 마이그레이션 |
|
VirtualMachines | VM 이벤트 목록 |
|
VirtualMachines | VM 상태 조건 및 볼륨 스냅샷 상태 |
14.1.2. Red Hat 지원을 위한 데이터 수집
Red Hat 지원에 지원 케이스 를 제출하면 디버깅 정보를 제공하는 것이 도움이 됩니다. 다음 단계를 수행하여 디버깅 정보를 수집할 수 있습니다.
- 환경에 대한 데이터 수집
-
Prometheus 및 Alertmanager를 구성하고 OpenShift Container Platform 및 OpenShift Virtualization에 대한
must-gather데이터를 수집합니다. - VM에 대한 데이터 수집
-
VM에서
must-gather데이터 및 메모리 덤프를 수집합니다. - OpenShift Virtualization용
must-gather툴 -
must-gather툴을 구성하고 사용합니다.
14.1.3. 모니터링
클러스터 및 VM의 상태를 모니터링할 수 있습니다. 모니터링 도구에 대한 자세한 내용은 모니터링 개요 를 참조하십시오.
14.1.4. 문제 해결
OpenShift Virtualization 구성 요소 및 VM 문제를 해결하고 웹 콘솔에서 경고를 트리거하는 문제를 해결합니다.
- 이벤트
- VM, 네임스페이스 및 리소스에 대한 중요한 라이프사이클 정보를 봅니다.
- 로그
- OpenShift Virtualization 구성 요소 및 VM의 로그를 보고 구성합니다.
- Runbooks
- 웹 콘솔에서 OpenShift Virtualization 경고를 트리거하는 문제를 진단하고 해결합니다.
- 데이터 볼륨 문제 해결
- 조건 및 이벤트를 분석하여 데이터 볼륨 문제를 해결합니다.
