5.2. 関連情報

手順

1. -- gather_network_logs を指定して oc adm must-gather コマンドを実行します。

   $ oc adm must-gather -- gather_network_logs

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   注記

   デフォルトでは、must-gather ツールはクラスター内のすべてのノードから OVN nbdb および sbdb データベースを収集します。--gather_network_logs オプションを追加して、OVN nbdb データベースの OVN-Kubernetes トランザクションを含む追加のログを含めます。

2. 作業ディレクトリーに作成された must-gather ディレクトリーから圧縮ファイルを作成します。固有の must-gather データの日付とクラスター ID を必ず提供してください。クラスター ID を確認する方法の詳細は、How to find the cluster-id or name on OpenShift cluster を参照してください。たとえば、Linux オペレーティングシステムを使用するコンピューターで以下のコマンドを実行します。

   $ tar cvaf must-gather-`date +"%m-%d-%Y-%H-%M-%S"`-<cluster_id>.tar.gz <must_gather_local_dir>

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   <must_gather_local_dir> は、実際のディレクトリー名に置き換えます。

3. Red Hat カスタマーポータルの カスタマーサポート ページ で、圧縮ファイルをサポートケースに添付します。