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第4章 クラスター更新のトラブルシューティング

4.1. クラスター更新に関するデータ収集

更新に関する問題について Red Hat サポートに問い合わせる場合は、失敗したクラスター更新のトラブルシューティングに使用するデータをサポートチームに提供してください。

4.1.1. サポートケース用のログデータ収集

クラスターからログデータなどのデータを収集するには、oc adm must-gather コマンドを使用します。クラスターに関するデータの収集 を参照してください。

4.1.2. ClusterVersion 履歴の収集

Cluster Version Operator (CVO) は、クラスターに行われた更新を記録します。これは、ClusterVersion 履歴と呼ばれています。そのエントリーにより、クラスター動作の変化と潜在的なトリガーとの相関関係が明らかになりますが、相関関係は因果関係を示すものではありません。

注記

初期、マイナー、および z-stream バージョンの更新は、ClusterVersion 履歴として保存されます。ただし、ClusterVersion 履歴にはサイズ制限があります。制限に達すると、制限に対応するために、以前のマイナーバージョンの最も古い z-stream 更新が削除されます。

ClusterVersion 履歴は、OpenShift Container Platform Web コンソールまたは OpenShift CLI (oc) を使用して表示できます。

4.1.2.1. OpenShift Container Platform Web コンソールで ClusterVersion 履歴を収集する

OpenShift Container Platform Web コンソールで ClusterVersion 履歴を表示できます。

前提条件

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとしてクラスターにアクセスできる。
  • OpenShift Container Platform Web コンソールにアクセスできる。

手順

  • Web コンソールから、Administration Cluster Settings をクリックし、Details タブの内容を確認します。

4.1.2.2. OpenShift CLI (oc) を使用して ClusterVersion 履歴を収集します。

OpenShift CLI (oc) を使用して、ClusterVersion 履歴を表示できます。

前提条件

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとしてクラスターにアクセスできる。
  • OpenShift CLI (oc) がインストールされている。

手順

  1. 以下のコマンドを入力して、クラスターの更新履歴を表示します。 

    $ oc describe clusterversions/version

    出力例

      Desired:
    Channels:
      candidate-4.13
      candidate-4.14
      fast-4.13
      fast-4.14
      stable-4.13
    Image:    quay.io/openshift-release-dev/ocp-release@sha256:a148b19231e4634196717c3597001b7d0af91bf3a887c03c444f59d9582864f4
    URL:      https://access.redhat.com/errata/RHSA-2023:6130
    Version:  4.13.19
  History:
    Completion Time:    2023-11-07T20:26:04Z
    Image:              quay.io/openshift-release-dev/ocp-release@sha256:a148b19231e4634196717c3597001b7d0af91bf3a887c03c444f59d9582864f4
    Started Time:       2023-11-07T19:11:36Z
    State:              Completed
    Verified:           true
    Version:            4.13.19
    Completion Time:    2023-10-04T18:53:29Z
    Image:              quay.io/openshift-release-dev/ocp-release@sha256:eac141144d2ecd6cf27d24efe9209358ba516da22becc5f0abc199d25a9cfcec
    Started Time:       2023-10-04T17:26:31Z
    State:              Completed
    Verified:           true
    Version:            4.13.13
    Completion Time:    2023-09-26T14:21:43Z
    Image:              quay.io/openshift-release-dev/ocp-release@sha256:371328736411972e9640a9b24a07be0af16880863e1c1ab8b013f9984b4ef727
    Started Time:       2023-09-26T14:02:33Z
    State:              Completed
    Verified:           false
    Version:            4.13.12
  Observed Generation:  4
  Version Hash:         CMLl3sLq-EA=
Events:                 <none>

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