第3章 インストールのトラブルシューティング


3.1. インストールのトラブルシューティング

3.1.1. インストールまたはアンインストールログの検査

インストールログを表示するには、以下を実行します。

  • 以下のコマンドを実行し、<cluster_name> をクラスターの名前に置き換えます。

    $ rosa logs install --cluster=<cluster_name>
  • ログを確認するには、--watch フラグを追加します。

    $ rosa logs install --cluster=<cluster_name> --watch

アンインストールログを表示するには、以下を実行します。

  • 以下のコマンドを実行し、<cluster_name> をクラスターの名前に置き換えます。

    $ rosa logs uninstall --cluster=<cluster_name>
  • ログを確認するには、--watch フラグを追加します。

    $ rosa logs uninstall --cluster=<cluster_name> --watch

3.1.2. STS を使用しないクラスターの AWS アカウントパーミッションの確認

以下のコマンドを実行して、AWS アカウントに適切なパーミッションがあることを確認します。このコマンドは、AWS Security Token Service (STS) を使用しないクラスターに対してのみパーミッションを検証します。

$ rosa verify permissions

エラーが発生した場合は、SCP が AWS アカウントに適用されていないことを二重に確認します。SCP を使用する必要がある場合は、必要最小限の SCP の詳細を Red Hat Requirements for Customer Cloud Subscriptions で確認してください。

3.1.3. AWS アカウントおよびクォータの確認

以下のコマンドを実行して、AWS アカウントに利用可能なクォータがあることを確認します。

$ rosa verify quota

AWS クォータはリージョンに基づいて変更されます。適切な AWS リージョンのクォータを確認してください。クォータを増やす必要がある場合は、AWS コンソール に移動し、失敗したサービスのクォータを増加することを要求します。

3.1.4. AWS 通知メール

クラスターの作成時に、Red Hat OpenShift Service on AWS サービスはサポートされるすべてのリージョンに小規模なインスタンスを作成します。チェックにより、使用される AWS アカウントがサポートされる各リージョンに確実にデプロイされます。

AWS アカウントがサポートされるリージョンを 1 つも使用しないと、AWS が Your Request For Accessing AWS Resources Has Been Validated (AWS リソースへのアクセス要求が検証されました) という確認メールを 1 件以上送信する場合があります。通常、このメールの送信者は aws-verification@amazon.com です。

これは、Red Hat OpenShift Service on AWS サービスが AWS アカウント設定を検証する上で想定される動作です。

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