5.2. Support Log Gather について
Support Log Gather Operator は、従来の must-gather ツールの機能に基づいて構築され、デバッグデータの収集を自動化します。収集された情報を単一の .tar ファイルにパッケージ化し、指定された Red Hat サポートケースに自動的にアップロードすることで、トラブルシューティングを効率化します。
サポート対象かどうかサポートログ収集は、テクノロジープレビュー機能です。テクノロジープレビュー機能は、Red Hat 製品のサービスレベルアグリーメント (SLA) の対象外であり、機能的に完全ではないことがあります。Red Hat は、実稼働環境でこれらを使用することを推奨していません。テクノロジープレビュー機能は、最新の製品機能をいち早く提供して、開発段階で機能のテストを行い、フィードバックを提供していただくことを目的としています。
Red Hat のテクノロジープレビュー機能のサポート範囲に関する詳細は、テクノロジープレビュー機能のサポート範囲 を参照してください。
Support Log Gather の主な機能は次のとおりです。
- 管理者特権は不要: 昇格権限を必要とせずにログを収集およびアップロードできるため、管理者以外のユーザーがセキュアにより簡単にデータを収集できます。
- 簡素化されたログ収集: リソース定義やサービスログなどのデバッグデータをクラスターから収集します。
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設定可能なデータアップロード:
.tarファイルをサポートケースに自動的にアップロードするか、ローカルに保存して手動でアップロードするかを設定するオプションを提供します。
5.2.1. Web コンソールを使用して Support Log Gather をインストールする リンクのコピーリンクがクリップボードにコピーされました!
Web コンソールを使用して Support Log Gather をインストールできます。
サポート対象かどうかサポートログ収集は、テクノロジープレビュー機能です。テクノロジープレビュー機能は、Red Hat 製品のサービスレベルアグリーメント (SLA) の対象外であり、機能的に完全ではないことがあります。Red Hat は、実稼働環境でこれらを使用することを推奨していません。テクノロジープレビュー機能は、最新の製品機能をいち早く提供して、開発段階で機能のテストを行い、フィードバックを提供していただくことを目的としています。
Red Hat のテクノロジープレビュー機能のサポート範囲に関する詳細は、テクノロジープレビュー機能のサポート範囲 を参照してください。
前提条件
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cluster-admin権限でクラスターにアクセスできる。 - OpenShift Container Platform Web コンソールにアクセスできる。
手順
- OpenShift Container Platform Web コンソールにログインします。
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Ecosystem
Software Catalog に移動します。 - フィルターボックスに Support Log Gather と入力します。
- Support Log Gather を選択します。
- バージョン リストからサポートログ収集バージョンを選択し、インストール をクリックします。
Install Operator ページで、インストール設定を設定します。
Operator の Installed Namespace を選択します。
デフォルトの Operator namespace は
must-gather-operatorです。must-gather-operatornamespace が存在しない場合は自動的に作成されます。Update approval strategy を選択します。
- 新しいバージョンが利用可能になったときに Operator Lifecycle Manager (OLM) が Operator を自動的に更新するようにするには、Automatic を選択します。
- 適切な認証情報を持つユーザーによって Operator の更新が承認される必要がある場合は、Manual を選択します。
- Install をクリックします。
検証
Operator が正常にインストールされていることを確認します。
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Ecosystem
Software Catalog に移動します。 -
Support Log Gather が
must-gather-operatornamespace に Succeeded の Status でリストされていることを確認します。
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Ecosystem
Support Log Gather Pod が実行されていることを確認します。
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Workloads
Pods に移動します。 Support Log Gather Pod のステータスが Running であることを確認します。
Support Log Gather は、Pod を起動して実行した後にのみ使用できます。
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Workloads