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第4章 クラスター更新のトラブルシューティング

4.1. クラスター更新に関するデータ収集
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更新に関する問題について Red Hat サポートに問い合わせる場合は、失敗したクラスター更新のトラブルシューティングに使用するデータをサポートチームに提供してください。

4.1.1. サポートケース用のログデータ収集
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クラスターからログデータなどのデータを収集するには、oc adm must-gather コマンドを使用します。クラスターに関するデータの収集 を参照してください。

4.1.2. CVO ログレベルの変更（テクノロジープレビュー）
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重要

CVO ログレベルの変更はテクノロジープレビュー機能のみです。テクノロジープレビュー機能は、Red Hat 製品のサービスレベルアグリーメント (SLA) の対象外であり、機能的に完全ではないことがあります。Red Hat は、実稼働環境でこれらを使用することを推奨していません。テクノロジープレビュー機能は、最新の製品機能をいち早く提供して、開発段階で機能のテストを行い、フィードバックを提供していただくことを目的としています。

Red Hat のテクノロジープレビュー機能のサポート範囲に関する詳細は、テクノロジープレビュー機能のサポート範囲 を参照してください。

Cluster Version Operator (CVO)のログレベルの詳細度は、クラスター管理者が変更できます。ログレベルは 4 つあります。

  • normal - デフォルトのログレベル。作業ログ情報が含まれます。すべてが正常である場合に使用されます。監査または一般的な操作に役立つ通知を提供します。
  • 何か問題が発生した場合に debug- Used。より多くの通知を期待します。
  • trace: エラーの診断に使用されます。
  • TraceAll: ログの完全なボディーコンテンツを取得するために使用されます。
注記

TraceAll が実稼働クラスターでオンになっている場合、パフォーマンスの問題や大きなログファイルが発生する可能性があります。

前提条件

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとしてクラスターにアクセスできる。
  • OpenShift CLI (oc) がインストールされている。
  • TechPreviewNoUpgrade 機能セットが有効になっている。

手順

  1. CLI に以下のコマンドを入力してログレベルを変更します。 
$ oc patch clusterversionoperator/cluster --type=merge --patch '{"spec":{"operatorLogLevel":"<log_level>"}}'
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出力例

clusterversionoperator.operator.openshift.io/cluster patched
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4.1.3. ClusterVersion 履歴の収集
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Cluster Version Operator (CVO) は、クラスターに行われた更新を記録します。これは、ClusterVersion 履歴と呼ばれています。そのエントリーにより、クラスター動作の変化と潜在的なトリガーとの相関関係が明らかになりますが、相関関係は因果関係を示すものではありません。

注記

初期、マイナー、および z-stream バージョンの更新は、ClusterVersion 履歴として保存されます。ただし、ClusterVersion 履歴にはサイズ制限があります。制限に達すると、制限に対応するために、以前のマイナーバージョンの最も古い z-stream 更新が削除されます。

ClusterVersion 履歴は、OpenShift Container Platform Web コンソールまたは OpenShift CLI (oc) を使用して表示できます。

4.1.3.1. OpenShift Container Platform Web コンソールで ClusterVersion 履歴を収集する
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OpenShift Container Platform Web コンソールで ClusterVersion 履歴を表示できます。

前提条件

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとしてクラスターにアクセスできる。
  • OpenShift Container Platform Web コンソールにアクセスできる。

手順

  • Web コンソールから、Administration Cluster Settings をクリックし、Details タブの内容を確認します。

4.1.3.2. OpenShift CLI (oc) を使用して ClusterVersion 履歴を収集します。
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OpenShift CLI (oc) を使用して、ClusterVersion 履歴を表示できます。

前提条件

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとしてクラスターにアクセスできる。
  • OpenShift CLI (oc) がインストールされている。

手順

  1. 以下のコマンドを入力して、クラスターの更新履歴を表示します。 

    $ oc describe clusterversions/version
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    出力例

      Desired:
    Channels:
      candidate-4.13
      candidate-4.14
      fast-4.13
      fast-4.14
      stable-4.13
    Image:    quay.io/openshift-release-dev/ocp-release@sha256:a148b19231e4634196717c3597001b7d0af91bf3a887c03c444f59d9582864f4
    URL:      https://access.redhat.com/errata/RHSA-2023:6130
    Version:  4.13.19
  History:
    Completion Time:    2023-11-07T20:26:04Z
    Image:              quay.io/openshift-release-dev/ocp-release@sha256:a148b19231e4634196717c3597001b7d0af91bf3a887c03c444f59d9582864f4
    Started Time:       2023-11-07T19:11:36Z
    State:              Completed
    Verified:           true
    Version:            4.13.19
    Completion Time:    2023-10-04T18:53:29Z
    Image:              quay.io/openshift-release-dev/ocp-release@sha256:eac141144d2ecd6cf27d24efe9209358ba516da22becc5f0abc199d25a9cfcec
    Started Time:       2023-10-04T17:26:31Z
    State:              Completed
    Verified:           true
    Version:            4.13.13
    Completion Time:    2023-09-26T14:21:43Z
    Image:              quay.io/openshift-release-dev/ocp-release@sha256:371328736411972e9640a9b24a07be0af16880863e1c1ab8b013f9984b4ef727
    Started Time:       2023-09-26T14:02:33Z
    State:              Completed
    Verified:           false
    Version:            4.13.12
  Observed Generation:  4
  Version Hash:         CMLl3sLq-EA=
Events:                 <none>
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