5.26.11. must-gather ツールの使用


must-gather ツールを使用して、OADP カスタムリソースに関するログと情報を収集します。must-gather データはすべてのカスタマーケースに添付する必要があります。

must-gather ツールはコンテナーであり、常に実行される訳ではありません。このツールは 、must-gather コマンドを実行して起動した後、数分間だけ動作します。

5.26.11.1. must-gather ツールの使用

デフォルト設定、タイムアウト、および安全でない TLS オプションを使用して、must-gather ツールを実行します。オプションを使用するには、該当するオプションに対応するフラグを must-gather コマンドに追加します。

デフォルト設定
この設定は、OADP Operator がインストールされているすべての namespace の Pod ログ、OADP、および Velero カスタムリソース (CR) 情報を収集します。
Timeout
失敗した Backup CR が多数ある場合は、データ収集に長い時間がかかる可能性があります。タイムアウト値を設定することでパフォーマンスを向上させることができます。
非セキュアな TLS 接続
カスタム CA 証明書を使用する場合は、非セキュアな TLS 接続とともに must-gather ツールを使用します。

must-gather ツールは、収集した情報で Markdown 出力ファイルを生成します。Markdown ファイルはクラスターディレクトリーにあります。

サポートされるフラグの詳細は、次の例に示すように、must-gather ツールで help フラグを使用します。

$ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/oadp/oadp-mustgather-rhel9:v1.5 -- /usr/bin/gather -h

前提条件

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとして OpenShift Container Platform クラスターにログインしている。
  • OpenShift CLI (oc) がインストールされている。

手順

  1. must-gather データを保存するディレクトリーに移動します。
  2. 次のデータ収集オプションのいずれかに対して、oc adm must-gather コマンドを実行します。

    • must-gather ツールのデフォルト設定を使用するには、以下のコマンドを実行します。

      $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/oadp/oadp-mustgather-rhel9:v1.5
    • must-gather ツールで timeout フラグを使用するには、以下のコマンドを実行します。

      $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/oadp/oadp-mustgather-rhel9:v1.5 -- /usr/bin/gather --request-timeout 1m

      この例では、タイムアウトは 1 分です。

    • must-gather ツールで非セキュアな TLS 接続フラグを使用するには、以下のコマンドを実行します。

      $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/oadp/oadp-mustgather-rhel9:v1.5 -- /usr/bin/gather --skip-tls
    • 非セキュアな TLS 接続と timeout フラグの組み合わせを must-gather ツールで使用するには、以下のコマンドを実行します。

      $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/oadp/oadp-mustgather-rhel9:v1.5 -- /usr/bin/gather --request-timeout 15s --skip-tls

      この例では、タイムアウトは 15 秒です。デフォルトでは、--skip-tls フラグの値は false です。安全でない TLS 接続を許可するには、値を true に設定します。

検証

  1. Markdown 出力ファイルが次の場所に生成されていることを確認します: must-gather.local.89…​054550/registry.redhat.io/oadp/oadp-mustgather-rhel9:v1.5-sha256-0…​84/clusters/a4…​86/oadp-must-gather-summary.md
  2. Markdown プレビューワーでファイルを開き、Markdown ファイルで must-gather データを確認します。出力例は、以下のイメージを参照してください。この出力ファイルを Red Hat カスタマーポータル で作成したサポートケースにアップロードできます。

    図5.2 must-gather ツールのマークダウン出力の例

    must-gather マークダウン出力
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