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4.3.3. リモートヘルスレポートを無効にした場合の影響

OpenShift Container Platform では、お客様は使用状況情報のレポートを無効にできます。

リモートヘルスレポートを無効にする前に、接続クラスターの次の利点をご確認ください。

  • Red Hat による問題への対応が迅速化し、カスタマーサポートが強化されます。
  • 製品のアップグレードがクラスターに与える影響を Red Hat が把握できます。
  • 接続クラスターは、サブスクリプションとエンタイトルメントのプロセスを簡素化するのに役立ちます。
  • 接続クラスターにより、OpenShift Cluster Manager サービスがクラスターの概要とサブスクリプションステータスを提供できるようになります。
注記

実稼働前、テスト、および実稼働クラスターでは、健全性および使用状況のレポートを有効にしておくことを検討してください。これにより、Red Hat がお客様の環境における OpenShift Container Platform の適格性評価に参加し、製品の問題に対してより迅速に対応できるようになります。

接続クラスターでリモートヘルスレポートを無効にした場合の結果を以下に示します。

  • サポートケースが作成されていない場合、Red Hat が製品のアップグレードの成功やクラスターの健全性を確認することができなくなります。
  • Red Hat が、設定データを使用してカスタマーサポートケースの優先順位付けを改善することや、お客様にとって重要な設定を特定することができなくなります。
  • OpenShift Cluster Manager が、健全性や使用状況の情報など、クラスターに関するデータを表示できなくなります。
  • 使用状況の自動レポート機能を利用できないため、お客様が console.redhat.com Web コンソールにサブスクリプション情報を手動で入力する必要があります。

ネットワークが制限された環境でも、プロキシーの適切な設定により Telemetry と Red Hat Lightspeed のデータは収集されます。

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