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15.2.2. 仮想マシンに関するデータの収集

仮想マシン (VM) の誤動作に関するデータを収集することで、根本原因の分析および特定に必要な時間を最小限に抑えることができます。

前提条件

  • Linux 仮想マシンの場合、最新の QEMU ゲストエージェントをインストール済みです。

  • Windows 仮想マシンの場合、以下のものを使用できます。

    • Windows のパッチアップデートの詳細を記録しました。
    • 最新の VirtIO ドライバーをインストールしました。
    • 最新の QEMU ゲストエージェントをインストールしました。
    • リモートデスクトッププロトコル (RDP) が有効になっている場合は、デスクトップビューアーを使用して接続し、接続ソフトウェアに問題がないかどうかを確認してください。

手順

  1. /usr/bin/gather スクリプトを使用して、仮想マシンの must-gather データを収集します。
  2. 仮想マシンを再起動する前に、クラッシュした仮想マシンのスクリーンショットを収集します。
  3. 修復作業を行う前に、仮想マシンからメモリーダンプを収集してください。
  4. 誤動作している仮想マシンに共通する要因を記録します。たとえば、仮想マシンには同じホストまたはネットワークがあります。
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