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3.8. デバッグデータの収集

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サポートケースを作成する際、ご使用のクラスターのデバッグ情報を Red Hat サポートに提供していただくと Red Hat のサポートに役立ちます。

問題のトラブルシューティングに使用するため、以下の情報を提供してください。

  • must-gather ツールを使用して収集されるデータ。
  • 一意のクラスター ID。

must-gather ツールを使用して、以下を含む Custom Metrics Autoscaler Operator とそのコンポーネントに関するデータを収集できます。

  • openshift-keda namespace とその子オブジェクト。
  • Custom Metric Autoscaler Operator のインストールオブジェクト。
  • Custom Metric Autoscaler Operator の CRD オブジェクト。

3.8.1. デバッグデータの収集

以下のコマンドは、Custom Metrics Autoscaler Operator の must-gather ツールを実行します。

$ oc adm must-gather --image="$(oc get packagemanifests openshift-custom-metrics-autoscaler-operator \
-n openshift-marketplace \
-o jsonpath='{.status.channels[?(@.name=="stable")].currentCSVDesc.annotations.containerImage}')"
注記

標準の OpenShift Container Platform must-gather コマンドである oc adm must-gather は、Custom Metrics Autoscaler Operator データを収集しません。

前提条件

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとして OpenShift Container Platform にログインしている。
  • OpenShift Container Platform CLI (oc) がインストールされている。

手順

  1. must-gather データを保存するディレクトリーに移動します。

    注記

    クラスターがネットワークが制限された環境を使用している場合、追加の手順を実行する必要があります。ミラーレジストリーに信頼される CA がある場合、まず信頼される CA をクラスターに追加する必要があります。制限されたネットワーク上のすべてのクラスターでは、次のコマンドを実行して、デフォルトの must-gather イメージをイメージストリームとしてインポートする必要があります。

    $ oc import-image is/must-gather -n openshift
  2. 以下のいずれかを実行します。

    • Custom Metrics Autoscaler Operator の must-gather データのみを取得するには、以下のコマンドを使用します。

      $ oc adm must-gather --image="$(oc get packagemanifests openshift-custom-metrics-autoscaler-operator \
      -n openshift-marketplace \
      -o jsonpath='{.status.channels[?(@.name=="stable")].currentCSVDesc.annotations.containerImage}')"

      must-gather コマンドのカスタムイメージは、Operator パッケージマニフェストから直接プルされます。そうすることで、Custom Metric Autoscaler Operator が利用可能なクラスター上で機能します。

    • Custom Metric Autoscaler Operator 情報に加えてデフォルトの must-gather データを収集するには、以下を実行します。

      1. 以下のコマンドを使用して Custom Metrics Autoscaler Operator イメージを取得し、これを環境変数として設定します。

        $ IMAGE="$(oc get packagemanifests openshift-custom-metrics-autoscaler-operator \
          -n openshift-marketplace \
          -o jsonpath='{.status.channels[?(@.name=="stable")].currentCSVDesc.annotations.containerImage}')"
      2. Custom Metrics Autoscaler Operator イメージで oc adm must-gather を使用するには、以下を実行します。

        $ oc adm must-gather --image-stream=openshift/must-gather --image=${IMAGE}

    例3.1 Custom Metric Autoscaler の must-gather 出力例:

    └── openshift-keda
        ├── apps
        │   ├── daemonsets.yaml
        │   ├── deployments.yaml
        │   ├── replicasets.yaml
        │   └── statefulsets.yaml
        ├── apps.openshift.io
        │   └── deploymentconfigs.yaml
        ├── autoscaling
        │   └── horizontalpodautoscalers.yaml
        ├── batch
        │   ├── cronjobs.yaml
        │   └── jobs.yaml
        ├── build.openshift.io
        │   ├── buildconfigs.yaml
        │   └── builds.yaml
        ├── core
        │   ├── configmaps.yaml
        │   ├── endpoints.yaml
        │   ├── events.yaml
        │   ├── persistentvolumeclaims.yaml
        │   ├── pods.yaml
        │   ├── replicationcontrollers.yaml
        │   ├── secrets.yaml
        │   └── services.yaml
        ├── discovery.k8s.io
        │   └── endpointslices.yaml
        ├── image.openshift.io
        │   └── imagestreams.yaml
        ├── k8s.ovn.org
        │   ├── egressfirewalls.yaml
        │   └── egressqoses.yaml
        ├── keda.sh
        │   ├── kedacontrollers
        │   │   └── keda.yaml
        │   ├── scaledobjects
        │   │   └── example-scaledobject.yaml
        │   └── triggerauthentications
        │       └── example-triggerauthentication.yaml
        ├── monitoring.coreos.com
        │   └── servicemonitors.yaml
        ├── networking.k8s.io
        │   └── networkpolicies.yaml
        ├── openshift-keda.yaml
        ├── pods
        │   ├── custom-metrics-autoscaler-operator-58bd9f458-ptgwx
        │   │   ├── custom-metrics-autoscaler-operator
        │   │   │   └── custom-metrics-autoscaler-operator
        │   │   │       └── logs
        │   │   │           ├── current.log
        │   │   │           ├── previous.insecure.log
        │   │   │           └── previous.log
        │   │   └── custom-metrics-autoscaler-operator-58bd9f458-ptgwx.yaml
        │   ├── custom-metrics-autoscaler-operator-58bd9f458-thbsh
        │   │   └── custom-metrics-autoscaler-operator
        │   │       └── custom-metrics-autoscaler-operator
        │   │           └── logs
        │   ├── keda-metrics-apiserver-65c7cc44fd-6wq4g
        │   │   ├── keda-metrics-apiserver
        │   │   │   └── keda-metrics-apiserver
        │   │   │       └── logs
        │   │   │           ├── current.log
        │   │   │           ├── previous.insecure.log
        │   │   │           └── previous.log
        │   │   └── keda-metrics-apiserver-65c7cc44fd-6wq4g.yaml
        │   └── keda-operator-776cbb6768-fb6m5
        │       ├── keda-operator
        │       │   └── keda-operator
        │       │       └── logs
        │       │           ├── current.log
        │       │           ├── previous.insecure.log
        │       │           └── previous.log
        │       └── keda-operator-776cbb6768-fb6m5.yaml
        ├── policy
        │   └── poddisruptionbudgets.yaml
        └── route.openshift.io
            └── routes.yaml
  3. 作業ディレクトリーに作成された must-gather ディレクトリーから圧縮ファイルを作成します。たとえば、Linux オペレーティングシステムを使用するコンピューターで以下のコマンドを実行します。

    $ tar cvaf must-gather.tar.gz must-gather.local.5421342344627712289/ 1
    1
    must-gather-local.5421342344627712289/ を実際のディレクトリー名に置き換えます。
  4. 圧縮ファイルを Red Hat カスタマーポータル で作成したサポートケースに添付します。
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