5.3. Compliance Operator のサポート
5.3.1. Compliance Operator のライフサイクル
Compliance Operator は "Rolling Stream" Operator で、OpenShift Container Platform リリースの更新が非同期で利用可能であることを意味します。詳細は、Red Hat カスタマーポータルの OpenShift Operator ライフサイクル を参照してください。
5.3.2. サポート
このドキュメントで説明されている手順、または OpenShift Container Platform で問題が発生した場合は、Red Hat カスタマーポータル にアクセスしてください。カスタマーポータルでは、次のことができます。
- Red Hat 製品に関するアーティクルおよびソリューションを対象とした Red Hat ナレッジベースの検索またはブラウズ。
- Red Hat サポートに対するサポートケースの送信。
- その他の製品ドキュメントへのアクセス。
クラスターの問題を特定するには、OpenShift Cluster Manager Hybrid Cloud Console で Insights を使用できます。Insights により、問題の詳細と、利用可能な場合は問題の解決方法に関する情報が提供されます。
本書の改善への提案がある場合、またはエラーを見つけた場合は、最も関連性の高いドキュメントコンポーネントの Jira Issue を送信してください。セクション名や OpenShift Container Platform バージョンなどの具体的な情報を提供してください。
5.3.3. Compliance Operator の must-gather ツールの使用
Compliance Operator v1.6.0 以降では、Compliance Operator イメージで must-gather
コマンドを実行することで、Compliance Operator リソースに関するデータを収集できます。
サポートケースの作成時またはバグレポートの提出時は、Operator の設定とログに関する追加の詳細が提供される must-gather
ツールの使用を検討してください。
手順
Compliance Operator に関するデータを収集するには、次のコマンドを実行します。
$ oc adm must-gather --image=$(oc get csv compliance-operator.v1.6.0 -o=jsonpath='{.spec.relatedImages[?(@.name=="must-gather")].image}')